tu jesteś: główna / systemy_crm / narzedzia
Narzędzia CRM


Podstawowe narzędzia stosowane w systemie relacji z klientami:
  • automatyzacja sprzedaży,
  • centrum telefonicznej obsługi klienta,
  • centrum kontaktowe,
  • zarządzanie wiedzą.
Ponadto model CRM stosuje jeszcze:
  • zarządzanie kampaniami,
  • zarządzanie namiarami,
  • zarządzanie klientami kluczowymi,
  • zarządzanie promocjami.





Polityka Prywatnosci | Narzędzia