tu jesteś: główna / systemy_crm / Budowa

Budowa





Istnieją trzy istotne elementy dla systemu CRM:
  • Operacyjny (front - office) - odpowiadający za automatyzację podstawowych procesów biznesowych (marketing, sprzedaż, serwis),
  • Analityczny (back - office) - odpowiadający za analizę zachowań klientów na podstawie danych zgromadzonych w elemencie operacyjnym,
  • Komunikacyjny - odpowiadający za komunikację z klientami.
Od strony technicznej system CRM składa się z trzech warstw: serwera aplikacji, serwera baz danych i warstwy interfejsu.
Telefony komórkowe | Gry | Farby Śnieżka | Meble Stylowe | Gry www

Polityka Prywatnosci | Budowa